Nuova funzione “Marcatempo”

Per la gestione dei tempi di lavorazione all’interno dell’officina

Moduli interessati: YAP Officina – YAP Gomme

È stata introdotta la nuova funzione “Marcatempo”, pensata per gestire i tempi dedicati ai vari tipi di lavorazione svolti all’interno della tua officina.

Questa funzione permette di registrare il tempo effettivo impiegato da ciascun addetto per l’esecuzione di una specifica operazione associata a un ordine di lavoro. L’obiettivo è migliorare l’analisi della produttività, il calcolo dei costi effettivi e l’accuratezza nella fatturazione.

Come Funziona il Marcatempo

La registrazione del tempo è basata sull’avvio e sull’arresto manuale del timer, l’addetto può avviare e arrestare il “Marcatempo” in qualsiasi momento, per gestire pause o interruzioni, assicurando che venga registrato solo il tempo di lavoro effettivo.

Per garantire una maggiore flessibilità operativa, la gestione del “Marcatempo” è accessibile attraverso due piattaforme:

  1. All’interno di YAP, attraverso il pulsante disponibile nella scheda “Ordini di lavoro” di una pratica.
  2. All’interno dell’applicazione MyYAP, attraverso il pulsante disponibile nella schermata “ODL pratica“.

Uso del marcatempo da YAP

Al primo accesso nella sezione “Marcatempo” YAP mostra la schermata raffigurata.

Per avviare il “Marcatempo” è possibile procedere nei modi indicati:

Modalità di registrazione automatica

  • Cliccare sul pulsante (A), per avviare una nuova riga di attività, i campi “Utente”, “Data”, “Ora inizio” e “Descrizione” vengono compilati automaticamente;
  • Al termine della lavorazione cliccare sul pulsante (B) per interrompere la registrazione del timer. L’orario di fine verrà indicato nel campo “Ora fine” e nel campo “Tempo” vengono visualizzati i minuti impiegati per eseguire l’attività corrispondente.

Le attività inserite automaticamente sono identificate dall’icona e nel campo “Descrizione” viene inserito automaticamente “ATTIVITA’ MARCATEMPO”. Qualora si esegua una modifica di qualsiasi genere, l’icona assume il colore giallo .

Modalità di registrazione manuale

  • Cliccare sul pulsante (C), per inserire una nuova riga di attività;
  • Se necessario, selezionare l’utente nel campo (D). Come selezione predefinita è visualizzato l’utente attualmente connesso a YAP;
  • Cliccare sul pulsante (E) per salvare ed abilitare la registrazione del timer, l’orario viene indicato nel campo “Ora inizio”.
  • Al termine della lavorazione cliccare sul pulsante (B) per interrompere la registrazione del timer. L’orario di fine verrà indicato nel campo “Ora fine” e nel campo “Tempo” vengono visualizzati i minuti impiegati per eseguire l’attività corrispondente.

Le attività inserite manualmente (o modificate manualmente) sono identificate dall’icona e nel campo “Descrizione” non viene inserita nessuna informazione, è l’utente che manualmente deve inserire una descrizione.

IMPORTANTE: che l’attività sia registrata in modalità manuale o automatica, è fondamentale che la descrizione sia inserita (o modificata) in maniera tale da creare una identificazione univoca per ogni tipo di attività. Solo in questo modo si potranno ottenere dei dati significativi.

Uso del marcatempo da MyYAP

  • Accedere all’ODL e cliccare, mantenendo premuto per qualche istante, il pulsante .
    Dopo aver avviato il marcatempo, la raffigurazione del pulsante si modifica assumendo lo sfondo di colore blu.
  • Quando è necessario arrestare il timer, premere nuovamente per qualche istante il pulsante , la raffigurazione del pulsante assume nuovamente la colorazione originale.

    Nella schermata di YAP le attività inserite dall’app sono identificate dall’icona .

Il consuntivo dei tempi rilevati con la funzione marcatempo sono riportati nella scheda “Tempi” della sezione “Ordini di lavoro” della pratica corrispondente. In questa scheda viene confrontato l’importo della manodopera riportata in ODL con l’importo del consuntivo.
Il prezzo orario viene prelevato da “Configurazioni” > “Contesti” > “Officina” > “Generale” > “Costo orario manodopera”, tuttavia nella scheda “Tempi” può essere modificato manualmente.

Attenzione, nell’ordine di lavoro e nel documento fiscale finale viene comunque utilizzato l’importo originale inserito nell’ordine di lavoro.

I dati registrati dalla funzione marcatempo sono disponibili nel cruscotto “Marcatempo” della sezione “Manodopera e servizi” della BI PLUS.


Aggiornamento YAP Model Editor

Implementazione editor per la gestione delle immagini, nuovi modelli e-mail e barra degli strumenti per la gestione del testo

Moduli interessati: YAP Revisioni – YAP Officina – YAP Gomme

Lo YAP Model Editor ha subito un aggiornamento significativo che migliora il suo utilizzo con l’implementazione delle seguenti nuove funzionalità:

A. Editor immagini per la gestione delle immagini dei modelli PostCard ed Email;

B. Nuovi modelli Email per soddisfare tutti i servizi offerti dalla tua officina;

C. Nuovi strumenti che migliorano la gestione del testo inserito nelle Email.

EDITOR IMMAGINI

Per utilizzare questa nuova funzionalità procedere nel modo indicato.

  1. Selezionare il modello da modificare dall’elenco dei modelli “PostCard”;
  2. cliccare sul pulsante “Modifica”;
  3. cliccare sull’immagine che si intende modificare;
  4. come di consueto viene visualizzata la finestra “Selezione immagine”, nella quale sono state integrate alcune nuove funzionalità.

    A. Campo Nome: permette di filtrare il contenuto dell’elenco (F) in base al nome inserito in questo campo;
    B. Casella di controllo: selezionata permette di visualizzare nell’elenco (F) solo le immagini che hanno delle proporzioni compatibili con l’immagine che si deve utilizzare;
    C. Filtro data: permette di visualizzare nell’elenco (F) solo le immagini che sono state modificate nell’intervallo impostato;
    D. Pulsante “Modifica”: permette di aprire l’editor per modificare l’immagine selezionata nell’elenco (F);
    E. Pulsante “Nuova immagine”: permette di aprire l’editor per creare una nuova immagine delle dimensioni corrispondenti a quelle dell’immagine sulla quale si è cliccato alla fase 3;
    F. Elenco: visualizza l’elenco di tutte le immagini disponibili. Quelle evidenziate con sfondo bianco (che assume il colore verde quando vengono selezionate) sono immagini con proporzioni compatibili con il formato da utilizzare, al contrario quelle con sfondo rosso chiaro sono immagini con proporzioni non compatibili con il formato da utilizzare. Se si seleziona una di queste viene visualizzato un messaggio di attenzione che avvisa l’utente che, utilizzando quell’immagine, essa potrebbe risultare deformata.
  5. Tramite i pulsanti (D) – (E) si accede al nuovo editor di immagini di seguito raffigurato.

    la tabella riporta la funzione dei vari strumenti presenti nella barra.

  6. Dopo avere modificato o creato l’immagine di interesse cliccare sul pulsante “Salva” e portare a termine la procedura di caricamento con le consuete modalità.

NUOVI MODELLI EMAIL

Ora la finestra per la creazione di un nuovo modello Email si presenta come di seguito raffigurato, con evidenziati i nuovi modelli introdotti.

1. NUOVO SERVIZIO: adatto a promuovere un nuovo servizio offerto.

2. CAMBIO GOMME UNIVERSALE: adatto per promuovere le campagne di sostituzione degli pneumatici.

3. METANO: adatto per le campagne di revisione periodica delle bombole di metano.

4. SCADENZA REVISIONE TESTUALE: versione testuale adatta per le campagne di scadenza della revisione.

5. CAMBIO GOMME UNIVERSALE RITARDATARI: adatto per sollecitare la sostituzione degli pneumatici in prossimità delle date convenzionali.

6. COUPON 1: adatto per incentivare i clienti con la distribuzione di buoni sconto.

7. GPL Modello 1: adatto per le campagne di scadenza delle bombole di GPL.

8. SCADENZA REVISIONE IMMAGINI: versione maggiormente grafica adatta per le campagne di scadenza della revisione.

9. TAGLIANDO TESTUALE: adatto per le campagne che ricordano il tagliando periodico dei veicoli.

STRUMENTI PER LA GESTIONE DEL TESTO

Nella finestra di creazione di un nuovo modello Email è stata introdotta la barra degli strumenti raffigurata.

La tabella riporta la funzione dei vari strumenti presenti nella barra.


Gestione priorità notifiche

Tramite implementazione nuova configurazione “Notifiche silenziate”

Moduli interessati: YAP Revisioni – YAP Officina – YAP Gomme

Al fine di ottimizzare la ricezione delle notifiche da parte dell’utente, in “Configurazioni” > “Utenti” > “Preferenze utente” è stata implementata la nuova configurazione “Notifiche silenziate” che permette all’utente di scegliere se ricevere tutte le notifiche di carattere meno urgente raggruppate in un’unica notifica riassuntiva e di impostare l’orario in cui ricevere tale notifica.

Inoltre, tramite la sezione “Eccezioni”, l’utente può selezionare una o più tipologie di notifiche da ricevere subito, indipendentemente dall’orario e dal raggruppamento.

Questa configurazione, una volta pubblicata, sarà attivata di default e l’orario di ricezione della notifica riassuntiva sarà impostato alle ore 18:00.

Importante: la modifica descritta non avrà carattere retroattivo.


Evoluzione “Business Intelligence”

Nuove dashboards, maggiore quantità di dati e informazioni più complete

Moduli interessati: YAP Revisioni – YAP Officina – YAP Gomme

Le “Dashboards” contenute nel menu “BI” di YAP sono state completamente riviste per offrire una maggior quantità di strumenti, utili per analizzare i tuoi dati aziendali in modo tale da poter prendere decisioni più ponderate.

Scopri le nuove soluzioni di Business Intelligence (BI), pensate per darti il pieno controllo dei tuoi dati.
Le nostre nuove suite di Business Intelligence sono state progettate per offrirti una visione chiara e strategica della tua attività. L’architettura dei cruscotti è in costante evoluzione, per questo motivo le specifiche dei singoli pacchetti non sono da considerarsi definitive. La nostra offerta, infatti, verrà progressivamente arricchita con ulteriori dashboards per fornirti analisi sempre più potenti e dettagliate.

Ecco la struttura attuale della nostra offerta:

  • BI FREE: La soluzione base, inclusa gratuitamente nei moduli YAP Revisioni, Officina e Gomme. Offre una panoramica di sintesi con dati aggregati su revisioni, fatturato e volumi di vendita per articoli di meccanica e pneumatici.
  • BI BASIC: Disponibile con un canone annuo, questo pacchetto espande l’analisi a dati dettagliati su fatturato e volumi, performance delle revisioni, andamento di articoli (meccanica, gomme) e manodopera, oltre a un monitoraggio di prenotazioni e comunicazioni.
  • BI PLUS: La nostra soluzione più avanzata, anch’essa su canone annuo. Include tutte le funzionalità della BI BASIC e aggiunge analisi evolute sulle marginalità, approfondimenti sulla fidelizzazione dei clienti, monitoraggio delle movimentazioni di magazzino, un sistema di supporto al riordino dei pneumatici e analisi delle performance commerciali per categorie di mercato.

Per un quadro completo, la tabella di seguito riportata indica quali dashboards sono attualmente disponibili nei vari pacchetti e quali saranno disponibili a breve:

(*) Dashboards disponibili prossimamente.

Le dashboards, anche nelle versioni Basic e Plus, sono visibili e consultabili anche senza l’attivazione dei relativi moduli, tuttavia avranno come limitazione una base dati relativa soltanto agli ultimi 7 giorni. La consultazione limitata consente di visionare in autonomia le dashboards disponibili e valutarne l’utilità per le esigenze aziendali prima dell’attivazione.

 

Nota bene: l’accesso alle dashboards è abilitato a tutte le aziende appartenenti ad un gruppo, al costo di un solo canone.

COM’È ORGANIZZATO IL MENÙ “BI”

L’immagine di seguito riportata raffigura la struttura del menù “BI”. Questa immagine è generica ed ha il solo scopo di far comprendere quali siano i componenti che costituiscono ogni schermata.
Data la continua evoluzione dei moduli BI, alcuni particolari potrebbero subire delle variazioni nel corso del tempo.

A.  CONTESTI: tramite le icone visualizzate in questa zona è possibile selezionare i contesti per i quali si vogliono consultare le dashboards.

B.  CRUSCOTTI: tramite i riquadri visualizzati in questa zona è possibile selezionare le varie dashboards disponibili per il contesto, ogni riquadro è contraddistinto da un colore di sfondo:
GRIGIO: identifica le dashboards appartenenti alla “BI FREE”;
VERDE: identifica le dashboards appartenenti alla “BI BASIC”;
VIOLA: identifica le dashboards appartenenti alla “BI PLUS”.

C.  DATI: in questa zona sono visualizzati le varie tipologie di dati corrispondenti al cruscotto selezionato. I dati visualizzati nei vari riquadri possono essere rappresentati in forma grafica, testuale o tabellare. Nei vari riquadri possono essere presenti i pulsanti (C1), tramite i quali è possibile eseguire delle operazioni sul riquadro corrispondente (ad esempio espanderne il contenuto in una visualizzazione più grande, oppure scaricare i dati corrispondenti).
 C2 – Tramite questo pulsante è possibile mostrare/nascondere i filtri (D).
 C3 – Tramite questo pulsante è possibile eseguire altre operazioni sulla dashboard selezionata.

D.  FILTRI: tramite questi filtri (diversi per ogni dashboards) è possibile specificare i criteri di ricerca a cui devono rispondere i dati visualizzati nella dashboard.

E.  Pulsante RICARICA: serve per eseguire il refresh dei dati mostrati nella dashboard.

F.  Pulsante AZIENDE SELEZIONATE: questa funzionalità, dedicata agli utenti che gestiscono più sedi, è disponibile su dashboards specifiche e permette di scegliere se analizzare i dati di una singola sede, di un gruppo di sedi o di tutte le sedi contemporaneamente.

G.  Pulsante TUTORIAL: il pulsante permette di accedere ai video tutorial utili alla comprensione delle dashboards e della struttura delle BI.

Per aiutarti a sfruttare al massimo il potenziale di ogni cruscotto, abbiamo preparato un percorso formativo completo. Troverai dei video tutorial dettagliati nei singoli cruscotti e potrai iscriverti ai nostri webinar dedicati, pensati per guidarti passo passo e renderti completamente autonomo nell’analisi dei dati.

Per qualsiasi ulteriore informazione, il nostro team rimane come sempre a tua completa disposizione.


Aggiornamento YAP Model Editor

A seguito dell’avvio del processo di migrazione di App&Drive

Moduli interessati: YAP Revisioni – YAP Officina – YAP Gomme

Per accompagnare il processo di migrazione di “App&Drive” verso un nuovo sistema di prenotazione web, YAP Model Editor è stato aggiornato eliminando le funzionalità correlate all’applicazione.

  1. Nei modelli è stata eliminata l’opzione “Promozioni App&Drive”;
  2. Durante la configurazione delle facciate aggiuntive di un modello PostCard è stata eliminata l’opzione “PROMOZIONE APP&DRIVE”;
  3. Nei parametri “Dati revisione” dei modelli SMS è stato eliminato il parametro “Short Url App&Drive”.

Inoltre sono stati aggiunti dei messaggi di errore che invitano l’utente a rimuovere eventuali contenuti relativi ad App&Drive (Short Url o pagina retro del postcard) qualora provi a salvare un modello che li contiene.


Avvio processo di migrazione App&Drive

Verso un nuovo sistema di prenotazione web

Moduli interessati: YAP Revisioni – YAP Officina – YAP Gomme

Al fine di fornire uno strumento di prenotazione più efficace ed in grado di fidelizzare i tuoi clienti, verrà avviato un processo di migrazione graduale dell’applicazione “App&Drive” verso un nuovo sistema di prenotazione web, processo che avrà una durata di 18 mesi.

Durante questa fase “App&Drive” manterrà la sua operatività standard: gli utenti già associati al tuo centro potranno continuare a prenotare gli appuntamenti presso la tua officina e a ricevere comunicazioni puntuali (non campagne commerciali), ma non sarà più possibile associare nuovi utenti alla tua azienda.

In virtù di questa migrazione, su YAP sono state eliminate le funzionalità indicate:

  1. in “Dettagli pratica” è stato rimosso il pulsante “Invia associazione App&Drive”, in quanto non sarà più possibile associare nuovi clienti;
  2. analogamente, in “Archivi” > “Tabelle” > “Veicoli” dalle azioni disponibili per ogni veicolo è stato rimosso il pulsante “Invia associazione App&Drive”.

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