Al fine di facilitare l’individuazione dei dati tecnici del veicolo in modo sempre più rapido ed automatizzato, è stata abilitata la funzione “Ricerca targa” anche per il modulo YAP Revisioni.
In precedenza questa funzionalità era disponibile esclusivamente per i moduli “YAP Officina” e “YAP Gomme”.
Tramite questa funzionalità, sarà possibile richiamare i dati tecnici di un veicolo, semplicemente inserendone la targa.
Al popolamento del campo “TARGA” nella scheda “Dettagli pratica” ora saranno visualizzati uno o più pulsanti, nel tooltip adibito alla ricerca del veicolo, quali:
Nella nuova versione di MyYAP (Android 2.6.1 | iOS 1.5.59) è stato implementato il nuovo menù “Firma digitale” che permette di applicare la firma qualificata ai documenti di competenza dell’ispettore tecnico (certificato e referto di revisione).
Nota bene: per usufruire di questa funzionalità occorre aver attivato il prodotto e-Sign PRO.
L’elenco dei documenti firmati digitalmente permette di selezionare quelli “Firmati” e quelli “Da firmare”. Nell’elenco di quelli “Da firmare” sono riportati TUTTI i documenti, nell’elenco di quelli “Firmati” invece sono riportati solo quelli firmati nella data selezionata.
È anche possibile selezionare solo alcuni documenti fra quelli presenti nell’elenco “Da firmare”, per farlo occorre premere e mantenere premuto su uno dei documenti di interesse, oppure farlo scorrere da sinistra verso destra, in questo modo si abilita la modalità di selezione e per selezionare i rimanenti sarà sufficiente fare “tap” sui documenti di interesse. Dopo aver selezionato i documenti di interesse fare “tap” sul pulsante “FIRMA (N)”.
Dopo aver avviato il processo di firma (singolo o massivo), l’app richiede all’utente di inserire prima il PIN e poi il codice OTP per confermare la richiesta, infine un messaggio verrà visualizzato per segnalare che il processo di firma si è avviato con successo.
Verificare ed aggiornare la data di scadenza dei veicoli già revisionati attraverso la funzione accessibile dal menù Nuovo – Normalizzazione scadenza revisioni, evitando di inviare comunicazioni errate.
Richiamare anche i veicoli con scadenze passate e future.
In “Nuovo” > “Documento fiscale” > “Nuova fattura differita” nel popup “Seleziona l’anagrafica con documenti da fatturare” è stato aggiunto il filtro “Cliente” che permette di effettuare la ricerca dei documenti per denominazione dell’anagrafica.
N.B. Devono essere digitate le parole corrispondenti al testo desiderato (non viene evidenziato nulla quando si applica il filtro che raggruppa per cliente ).
E’ stata introdotta una nuova funzionalità che consente, tramite l’interfaccia di YAP, di applicare la firma certificata in carico all’ispettore, relativamente al referto ed al certificato di revisione.
La funzionalità verrà abilitata PROGRESSIVAMENTE per tutti coloro che hanno attivato il servizio e-SIGN PRO nel corso delle prossime settimane.
ATTENZIONE!!
La nuova funzionalità di YAP sostituisce l’attuale operatività sull’ app GoSign Business.
A seguito di dematerializzazione, manuale o automatizzata, di documenti che richiedono la firma certificata, viene visualizzato, nel menu principale di YAP, il nuovo pulsante .
Contestualmente, attraverso una notifica, viene segnalata la presenza di nuovi documenti, per i quali è richiesta una firma certificata.
Nota bene:
Il pulsante è visibile solo agli utenti YAP per i quali sia stato configurato un certificato di firma e solo in presenza di documenti che ne richiedono la firma.
Ogni utente YAP può visualizzare e operare solo per i documenti che richiedono la propria firma.
Agendo sul pulsante è possibile accedere alla lista dei documenti per cui è richiesta la firma certificata da parte dell’utente. Tali documenti presentano lo stato .
Attraverso i pulsanti disponibili nella finestra è possibile:
Selezionare i documenti per i quali si intende avviare il processo di firma;
Avviare il processo di firma per i documenti selezionati;
Avviare il processo di firma per tutti i documenti della lista.
All’avvio del processo di firma, il sistema richiede l’inserimento del PIN personale, scelto all’atto del rilascio della firma remota certificata, e dell’OTP, ricevuto tramite SMS o notifica Push.
L’inserimento di PIN e OTP è da completarsi entro 5 minuti dall’avvio del processo di firma. Il tempo entro il quale procedere all’inserimento è indicato dal timer posto sotto i campi PIN e OTP.
A seguito dell’inserimento dei codici richiesti viene avviato il processo di firma dei documenti.
La barra indica lo stato di completamento, mentre una notifica informa dell’avvio.
I documenti in corso di firma sono identificati dallo stato:
ATTENZIONE! Qualora la dimensione complessiva dei documenti da firmare dovesse risultare eccessiva, verrà inviata una notifica per avvisare che l’operazione non è stata terminata, sarà pertanto necessario eseguire una nuova operazione di firma per i documenti mancanti.
Al termine del processo di firma il documento, se firmato con successo, assumerà lo stato :
Nota Bene:
Il processo di firma non richiede la supervisione dell’utente, pertanto, dopo l’avvio del processo è possibile chiudere la finestra di firma e continuare la normale operatività.
Qualora il processo di firma non si concluda positivamente, una notifica avviserà l’utente del fatto che il processo richiede attenzione.
È possibile accedere nuovamente alla finestra di elenco e firma documenti attraverso il pulsante
Archivio Firma Digitale
È stata aggiunta una nuova voce di archivio che raggruppa tutti i documenti dematerializzati per la firma di tipo digitale. L’archivio è raggiungibile da “Archivi” > “Monitoraggio” > “Firma digitale”
L’archivio contiene i documenti la cui firma è stata apposta, o è richiesta, all’utente YAP che ha effettuato l’accesso.
L’archivio Firma digitale consente la visualizzazione di:
Documenti Firmati, filtrati in base alla data di firma.
Documenti Da firmare, riproponendo le funzioni disponibili nella finestra di firma.
In “AGENDA” > “Comunicazioni di cortesia”, così come già avviene per le campagne di comunicazione, è stato variato l’ordinedi visualizzazione e gestione dei recapiti telefonici precompilati.
Da ora in avanti il sistema lavora a scalare secondo i ruoli di seguito identificati:
Conducente
Locatario
Intestatario
N.B. Resta valido il principio secondo cui un recapito indicato nelle note dell’appuntamento prevale su quelli presenti nella pratica.
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Al fine di massimizzare i ritorni degli investimenti dedicati alle campagne di comunicazione, è stata modificata la logica con la quale vengono selezionate le anagrafiche ed i veicoli che vengono inclusi in una campagna, in modo da richiamare i clienti che abitualmente si rivolgono all’officina (clienti fedeli) ed escludendo quelli che invece non lo fanno (clienti non fedeli).
In questo modo, a seguito di una campagna di comunicazione, sarà possibile ottenere lo stesso numero di clienti ritornati investendo un minor numero di risorse (crediti), in quanto verranno inclusi nella comunicazione i clienti fedeli (con un’alta probabilità di ritorno) e saranno esclusi quelli “non fedeli” che non hanno svolto attività presso l’officina da molto tempo. I clienti da includere nelle comunicazioni verranno selezionati in base alla data di ultima attività rilevata, ossia dall’ultima volta in cui un’anagrafica o un veicolo sono stati inseriti all’interno di una pratica o di un documento.
Tale riferimento varia in funzione del tipo di dato:
Anagrafiche: la data di ultima attività considerata deve essere inferiore a 6 anni;
Veicoli: la data di ultima attività considerata deve essere inferiore a 4 anni.
Si rammenta che il dato “Ultima attività” è visualizzato sia in “Archivi” > “Anagrafiche” che in “Archivi” > “Veicoli”.
In questo contesto è stata aggiornata anche la logica con la quale viene elaborata la normalizzazione delle scadenze di revisione (eseguita a fine mese), ora non verranno più impiegati crediti per normalizzare veicoli con data di ultima attività superiore a 4 anni o il cui intestatario ha una data di ultima attività superiore a 6 anni.
Durante l’importazione di un file ACI, se un veicolo cambia intestatario, la data di ultima attività viene aggiornata solo se quella del nuovo intestatario è più recente rispetto a quella del vecchio. Analogamente, la data di ultima attività di un’anagrafica viene aggiornata nel caso in cui essa venga associata ad un veicolo nuovo (intendendo per “nuovo” un veicolo non presente nell’archivio veicoli).
Riassumendo, questa nuova logica di composizione delle campagne di comunicazione mira a includere automaticamente solo le anagrafiche ed i veicoli che hanno una data di ultima attività inferiore, rispettivamente, a 6 e 4 anni. Nonostante l’introduzione delle nuove logiche, l’operatività e l’utilizzo delle funzioni di creazione delle campagne non hanno subito alcuna modificazione, è possibile pertanto procedere come di consueto.
In “Archivi” > “Contabilità” > “Riepiloghi fiscali” , al fine di potenziare “Riepiloghi fiscali” e “Modalità di pagamento”, è stata implementata la possibilità di effettuare un’analisi, relativamente a quanto dovrà essere incassato, in base ai tipi ed alle modalità di pagamento (es. Riba).
A tale proposito in tutte le schede documento, è stata aggiunta la sezione a comparsa “DETTAGLIO TIPI E MODALITA’ DI PAGAMENTO”.
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