Aggiornamento costo versamento MCTC

Come previsto dal decreto del 5 ottobre 2015, pubblicato sulla Gazzetta Ufficiale n.276 del 26/11/2015, a partire dalle ore 24.00 del 11/12/2015 la tariffa relativa ai diritti di motorizzazione (versamento MCTC) ha subito un incremento, passando da 9€ a 10,20€.

Per questo motivo, in tutti i centri di revisioni che utilizzano YAP, il prezzo a fronte dell’articolo VM (versamento MCTC) è stato aggiornato automaticamente alla nuova tariffa prevista.

ATTENZIONE: l’aggiornamento automatico viene eseguito SOLO per coloro che utilizzano l’articolo predefinito denominato VM.

Tutti coloro che hanno creato un articolo personalizzato, dovranno provvedere ad aggiornare il prezzo autonomamente, nel modo indicato.

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  1. Cliccare sul menu “Archivi” e selezionare l’opzione “Articoli”.
  2. Cliccare sul pulsante (A) corrispondente all’articolo corrispondente al versamento MCTC (nell’esempio “DIRITTI DDT”).
    Viene visualizzata la schermata per la modifica dell’articolo (B).
  3. Nel campo (C) inserire la cifra 10,20 per aggiornare la tariffa.
  4. Cliccare sul pulsante (D) per memorizzare la modifica eseguita.

Modalità di gestione degli ordini di lavoro

La creazione di un ordine di lavoro, è possibile solo dopo aver inserito tutti i dati necessari per l’apertura di una pratica.

Dopo aver cliccato sul pulsante (A) per salvare la pratica, si attivano alcuni pulsanti, fra i quali quello per la creazione dell’ordine di lavoro (B).

Cliccare sul pulsante (B) per visualizzare la schermata utile per la compilazione dell’ordine di lavoro.

L’elenco spiega la funzione delle zone fondamentali della schermata.
C) Barra degli strumenti: contiene i comandi necessari per la realizzazione dell’ordine di lavoro.
D) Testata: contiene i dati identificativi dell’ordine di lavoro.
E) Cliente/Veicolo: visualizza, nelle rispettive schede, i dati identificativi del cliente e del veicolo in esame.
F) Righe: permette di creare, tramite gli appositi comandi, le righe che andranno a costituire l’ordine di lavoro.
G) Smaltimento rifiuti: permette di impostare i costi da attribuire allo smistamento dei rifiuti.
H) Materiali di consumo: permette di impostare i costi da attribuire ai materiali di consumo.
I) Note interne: permette di inserire delle note utili come promemoria.
J) Totali: visualizza l’importo totale dell’ordine di lavoro.
Le zone (G-H) vengono configurate una volta per tutte nella schermata “Officina” del menu “Configurazioni”.

Barra degli strumenti

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C1) Carica: comando per visualizzare l’ordine di lavoro corrente.
C2) Nuovo: comando per creare un nuovo ordine di lavoro. È possibile creare un nuovo ordine di lavoro in due modalità distinte:

  • Nuovo ordine di lavoro vuoto.
  • Nuovo ordine di lavoro da preventivo. In questo caso vengono importate nell’ordine di lavoro tutte le righe contenute nel preventivo selezionato.

C3) Salva: comando per memorizzare le modifiche eseguite sull’ordine di lavoro che si sta realizzando.
C4) Ricarica: comando per ricaricare l’ordine di lavoro che si sta realizzando.
C5) Elimina: comando per eliminare l’ordine di lavoro visualizzato. È possibile eliminare solo gli ordini di lavoro che non sono stati fiscalizzati.
C6) Stampa: comando per stampare l’ordine di lavoro visualizzato. È possibile stampare o il modulo di accettazione o l’ordine di lavoro o entrambi.
C7) Manutenzione programmata: comando per aprire una finestra dalla quale è possibile selezionare un’operazione di manutenzione programmata da inserire nell’ordine di lavoro.
C8) Manutenzione straordinaria: comando per aprire una finestra dalla quale è possibile selezionare un’operazione di manutenzione straordinaria da inserire nell’ordine di lavoro.
C9) Ricambi: comando per aprire una finestra dalla quale è possibile selezionare un ricambio aftermarket da inserire nell’ordine di lavoro.
C10) Ordine fornitore: comando per creare un ordine di acquisto al fornitore preferito. Per poter utilizzare questo comando è necessario aver configurato il fornitore preferito, tramite la schermata “Officina” del menu “Configurazioni”.

Testata

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D1) Numero: visualizza il numero identificativo dell’ordine di lavoro. Viene attribuito automaticamente al salvataggio. Se un ordine di lavoro viene eliminato, rimane un vuoto nella numerazione progressiva degli ordini di lavoro, questa condizione viene evidenziata tramite un messaggio nel menu “Segnalazioni”.
D2) Data: visualizza la data di creazione dell’ordine di lavoro. Il sistema propone automaticamente la data odierna, tuttavia l’operatore la può modificare.
D3) Soglia: campo per inserire la soglia massima di spesa. Serve come promemoria per avvisare il cliente, qualora la spesa preventivata superi il valore inserito.
D4) Id: visualizza il codice identificativo dell’ordine di lavoro.
D5) Garanzia: campo per inserire la data di scadenza della garanzia del veicolo.
D6) Carburante: campo per selezionare la quantità di carburante presente nel serbatoio, all’atto dell’accettazione del veicolo.
D7) Km percorsi: campo per inserire i km percorsi dal veicolo. Il valore inserito in questo campo viene aggiornato anche nella scheda “Dati tecnici”, ma non è vero il contrario.
D8) Emesso da: visualizza il nome dell’operatore che ha realizzato l’ordine di lavoro.
D9) Consegna prevista: campo per inserire la data in cui è prevista la consegna del veicolo.

Cliente\Veicolo

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E1) Pulsanti “Cliente” – “Veicolo”: comandi per visualizzare nella zona (E) i dati corrispondenti al cliente, oppure al veicolo.
E2) Pulsante: comando per selezionare il cliente dall’archivio “Anagrafiche”.
E3) Zona: visualizza i dati identificativi del veicolo.

Righe

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F1) Pulsante: comando per inserire nell’ordine di lavoro una nuova riga. È possibile inserire delle nuove righe anche utilizzando i pulsanti (C7-C8-C9), presenti nella barra degli strumenti.
F2) Pulsante: comando per eliminare la riga corrispondente.
F3) Pulsante: comando per effettuare altre operazioni sulla riga corrispondente (visualizzare la disponibilità a magazzino, rimpiazzare il ricambio utilizzato, ecc..).

Le righe dell’ordine di lavoro possono essere di due tipi:

  • Normale: è necessario selezionare l’articolo (tramite il click sull’apposita icona) ed inserire le quantità e l’eventuale sconto, il prezzo viene calcolato automaticamente in base ai dati inseriti negli archivi “Articoli”.
  • Descrittivo: è necessario inserire esclusivamente un testo descrittivo.

Smaltimento rifiuti

Yap_09000

G1) Tipo di calcolo: campo per selezionare la modalità con la quale viene calcolato lo smaltimento dei rifiuti.
Percentuale sulla manodopera
Importo fisso
Percentuale sul totale
Percentuale sulle materie
G2) Categoria: campo per selezionare la categoria da attribuire al costo.
G3) Costo fisso: campo per inserire il costo fisso da attribuire all’attività di smaltimento dei rifiuti.
G4) Profilo IVA: campo per selezionare il tipo di iva da applicare all’attività di smaltimento rifiuti.

Materiali di consumo

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H1) Tipo di calcolo: campo per selezionare la modalità con la quale viene calcolato il costo per i materiali di consumo.
Percentuale sulla manodopera
Importo fisso
Percentuale sul totale
Percentuale sulle materie
H2) Categoria: campo per selezionare la categoria da attribuire al costo.
H3) Costo fisso: campo per inserire il costo fisso da attribuire ai materiali di consumo.
H4) Profilo IVA: campo per selezionare il tipo di iva da applicare ai materiali di consumo.

Note interne

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I1) Campo adibito all’inserimento di eventuali note, utili come promemoria.

Totali

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J1) Smaltimento rifiuti: visualizza la spesa applicata all’attività di smaltimento dei rifiuti
J2) Materiali di consumo: visualizza la spesa attribuita ai materiali di consumo.
J3) Righe: visualizza la spesa corrispondente alla somma delle righe riportate nel preventivo.
J4) Documento: visualizza gli importi totali del preventivo.
Per creare un ordine di lavoro procedere nel modo indicato.

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  1. Se l’ordine di lavoro è generato da una pratica nuova, la zona (F) è vuota e le righe necessarie devono essere create dall’operatore tramite l’uso dei comandi disponibili.
    – Cliccare sul pulsante (F1) per inserire un articolo esistente.
    – Cliccare sul pulsante (C7) per ricercare nei database un’attività di manutenzione programmata da inserire nell’ordine di lavoro.
    – Cliccare sul pulsante (C8) per ricercare nei database un’attività di manutenzione straordinaria da inserire nell’ordine di lavoro.
    – Cliccare sul pulsante (C9) per ricercare nei database un particolare di ricambio da inserire nell’ordine di lavoro.
  2. Se l’ordine di lavoro è generato da una pratica per la quale era stato emesso un preventivo, la zona (F) visualizza le righe inserite nel preventivo.
  3. Dopo aver completato l’ordine di lavoro, cliccare sul pulsante (C3) per registrare i dati inseriti.
    Sul pulsante (B) compare l’icona (B1) e viene attivato il pulsante “Documenti fiscali”.

Modalità di gestione dei preventivi

È possibile creare preventivi in due modalità diverse:

  • Tramite il comando “Preventivo veloce” del menu “Nuovo”.
  • Durante la compilazione di una pratica a seguito della prenotazione di un appuntamento.

– Tramite il “Preventivo veloce” non è necessario inserire i dati relativi al veicolo, essi potranno essere inseriti in un secondo momento quando il preventivo verrà accettato e si avvierà la procedura per la creazione della pratica.
– Durante la compilazione della pratica è necessario avere a disposizione i dati del veicolo, oppure esso deve essere già memorizzato negli archivi del software. Solo dopo aver salvato la pratica, è possibile avere accesso alla scheda che consente la realizzazione del preventivo.
In entrambi i casi i preventivi vengono memorizzati dal sistema ed è possibile rintracciarli tramite la schermata “Preventivi”, accessibile dal menu “Archivi”.

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Creazione preventivo tramite menu

  • Cliccare sul menu “Nuovo” e selezionare il comando “Nuovo preventivo veloce”, viene visualizzata la schermata “Editor di preventivi”.

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L’elenco spiega la funzione delle zone fondamentali della schermata.
A) Barra degli strumenti: contiene i comandi necessari per la realizzazione del preventivo.
B) Testata: contiene i dati identificativi del preventivo.
C) Cliente/Veicolo: visualizza, nelle rispettive schede, i dati identificativi del cliente e del veicolo in esame.
D) Righe: permette di creare, tramite gli appositi comandi, le righe che andranno a costituire il preventivo.
E) Smaltimento rifiuti: permette di impostare i costi da attribuire allo smistamento dei rifiuti.
F) Materiali di consumo: permette di impostare i costi da attribuire ai materiali di consumo.
G) Note interne: permette di inserire delle note utili come promemoria.
H) Totali: visualizza l’importo totale del preventivo.
Le zone (E-F) vengono configurate una volta per tutte nella schermata “Officina” del menu “Configurazioni”.

Barra degli strumenti

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A1) Carica: comando per visualizzare la schermata “Archivio preventivi”, dalla quale è possibile selezionare il preventivo di interesse.
A2) Nuovo: comando per creare un nuovo preventivo.
A3) Salva: comando per memorizzare le modifiche eseguite sul preventivo che si sta realizzando.
A4) Ricarica: comando per ricaricare il preventivo che si sta realizzando.
A5) Elimina: comando per eliminare il preventivo visualizzato. È possibile eliminare solo i preventivi che non sono stati accettati.
A6) Stampa: comando per stampare il preventivo visualizzato.
A7) Manutenzione programmata: comando per aprire una finestra dalla quale è possibile selezionare un’operazione di manutenzione programmata da inserire nel preventivo.
A8) Manutenzione straordinaria: comando per aprire una finestra dalla quale è possibile selezionare un’operazione di manutenzione straordinaria da inserire nel preventivo.
A9) Ricambi: comando per aprire una finestra dalla quale è possibile selezionare un ricambio aftermarket da inserire nel preventivo.
A10) Visualizza i dati del veicolo: comando per aprire una finestra che permette di consultare le informazioni tecniche del veicolo inserito nella zona (C).

Testata

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B1) Numero: visualizza il numero identificativo del preventivo. Viene attribuito automaticamente al salvataggio del preventivo. Se un preventivo non accettato viene eliminato, rimane un vuoto nella numerazione progressiva dei preventivi.
B2) Data: visualizza la data di creazione del preventivo. Il sistema propone automaticamente la data odierna, tuttavia l’operatore la può modificare.
B3) Valido al: visualizza la data di scadenza della validità del preventivo.
B4) Id: visualizza il codice identificativo del preventivo.
B5) Emesso da: visualizza il nome dell’operatore che ha realizzato il preventivo.
B6) Km percorsi: campo per inserire i km percorsi dal veicolo.

Cliente\Veicolo

Yap_07800

C1) Pulsanti “Cliente” – “Veicolo”: comandi per visualizzare nella zona (C) i dati corrispondenti al cliente, oppure al veicolo.
C2) Pulsante: comando per selezionare il cliente dall’archivio “Anagrafiche”.
C3) Pulsante: comando per inserire un nuovo cliente.
C4) Targa: campo per inserire il numero di targa del veicolo.
C5) Fabbrica: campo per inserire il costruttore del veicolo.
C6) Modello: campo per inserire il modello del veicolo.
C7) Versione: campo per inserire la versione del modello del veicolo.
C8) Tipo motore: campo per inserire il tipo di motorizzazione installata sul veicolo.
Se nel campo “Targa” (C4) viene inserito un numero di targa memorizzato negli archivi del sistema, tutti i campi relativi alle caratteristiche del veicolo vengono compilati automaticamente.

Righe

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D1) Pulsante: comando per inserire nel preventivo una nuova riga.
D2) Pulsante: comando per eliminare la riga corrispondente.
D3) Pulsante: comando per effettuare altre operazioni sulla riga corrispondente (visualizzare la disponibilità a magazzino, rimpiazzare il ricambio utilizzato, ecc..).

Le righe del preventivo possono essere di due tipi:

  • Normale: è necessario selezionare l’articolo (tramite il click sull’apposita icona) ed inserire le quantità e l’eventuale sconto, il prezzo viene calcolato automaticamente in base ai dati inseriti negli archivi “Articoli”.
  • Descrittivo: è necessario inserire esclusivamente un testo descrittivo.

Smaltimento rifiuti

Yap_08000

E1) Tipo di calcolo: campo per selezionare la modalità con la quale viene calcolato lo smaltimento dei rifiuti.
Percentuale sulla manodopera
Importo fisso
Percentuale sul totale
Percentuale sulle materie
E2) Categoria: campo per selezionare la categoria da attribuire al costo.
E3) Costo fisso: campo per inserire il costo fisso da attribuire all’attività di smaltimento dei rifiuti.
E4) Profilo IVA: campo per selezionare il tipo di iva da applicare all’attività di smaltimento rifiuti.

Materiali di consumo

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F1) Tipo di calcolo: campo per selezionare la modalità con la quale viene calcolato il costo per i materiali di consumo.
– Percentuale sulla manodopera
– Importo fisso
– Percentuale sul totale
– Percentuale sulle materie
F2) Categoria: campo per selezionare la categoria da attribuire al costo.
F3) Costo fisso: campo per inserire il costo fisso da attribuire ai materiali di consumo.
F4) Profilo IVA: campo per selezionare il tipo di iva da applicare ai materiali di consumo.

Note interne

Yap_08200

G1) Campo adibito all’inserimento di eventuali note, utili come promemoria.

 

Totali

Yap_08300

H1) Smaltimento rifiuti: visualizza la spesa applicata all’attività di smaltimento dei rifiuti
H2) Materiali di consumo: visualizza la spesa attribuita ai materiali di consumo.
H3) Righe: visualizza la spesa corrispondente alla somma delle righe riportate nel preventivo.
H4) Documento: visualizza gli importi totali del preventivo.
Per creare un preventivo tramite il menu “Nuovo”, procedere nel modo indicato.

  • Tramite la zona (C), selezionare un cliente già presente in archivio tramite il pulsante (C2), oppure inserire una nuova anagrafica tramite il pulsante (C3).
  • Se necessario, cliccare sul pulsante (C1) per inserire i dati del veicolo.
  • Cliccare sul pulsante (D1) per inserire una nuova riga al preventivo e selezionare il tipo di riga (normale o descrittiva), poi se necessario selezionare l’articolo, la quantità e l’eventuale percentuale di sconto da applicare.
  • Per inserire nel preventivo delle operazioni di manutenzione programmata o straordinaria, o dei ricambi aftermarket, cliccare sui corrispondenti pulsanti (A7-A8-A9).
  • Cliccare sul pulsante (A3) per salvare il preventivo.
  • Cliccare sul pulsante (A6) per stampare il preventivo.

Creazione preventivo all’interno della pratica

Per creare un preventivo all’interno della pratica, occorre prima di tutto creare un appuntamento in ”Agenda” e compilare tutti i dati della pratica:
Dati identificativi del veicolo
Anagrafiche dell’intestatario, del committente e del conducente
Dati identificativi del committente

  • Dopo aver completato i dati relativi alla pratica, cliccare sul pulsante (L) per salvarli.
  • Immediatamente si attivano alcuni pulsanti, fra i quali quello per la creazione del preventivo (M).

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  • Cliccare sul pulsante (M) per accedere alla scheda “Preventivi”.
  • Creare un preventivo con le stesse modalità descritte precedentemente al paragrafo “Creazione preventivo tramite menu”.

Inserimento dati Intestatario-Committente-Conducente

Al fine di ottimizzare la prossima gestione delle campagne di comunicazione, è stata apportata una modifica nell’inserimento dei dati relativi ai ruoli dell’intestatario del veicolo, del committente della revisione (o della pratica) e del conducente del veicolo. Questi dati identificativi devono SEMPRE essere inseriti.

Nel nuovo aggiornamento rilasciato il software, di default, attribuisce il ruolo del committente al centro revisioni o all’officina.Yap_03901-Blog

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Modalità di avvio di una revisione o di un Ordine di lavoro

Dopo avere prenotato un appuntamento in agenda, le procedure per avviare una revisione (modulo YAP Revisioni) o un ordine di lavoro (modulo YAP Officina), consistono nella fasi elencate.

  • Compilazione della pratica (comune ad entrambi i moduli)
  • Invio del veicolo alla linea di revisione (nel modulo YAP Revisioni)
  • Preparazione dell’ordine di lavoro (nel modulo YAP Officina)

Compilazione della pratica

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  • Selezionare nell’agenda la prenotazione di interesse e cliccare sul pulsante (A). Oppure cliccare due volte sull’agenda in corrispondenza della prenotazione di interesse.
  • Viene visualizzata la schermata [5].
  • Se nel testo inserito nella prenotazione è contenuto un numero di targa, già memorizzato negli archivi del software, i dati vengono inseriti automaticamente e l’operatore deve solo verificare la loro validità. In caso contrario, l’operatore deve inserire tutti i dati necessari.

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Inserimento data scadenza revisione

Durante la compilazione della pratica, riveste una particolare importanza il corretto inserimento della data di scadenza della revisione del veicolo.
Il corretto inserimento di questo parametro, consente di organizzare delle campagne di comunicazione finalizzate ad avvertire i proprietari dei veicoli la cui revisione è prossima alla scadenza.
L’illustrazione raffigura le zone di intervento e la descrizione indica le procedure da adottare.

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Inserimento km percorsi dal veicolo

È importante ricordare che, durante la compilazione di un ordine di lavoro, è possibile inserire i km percorsi dal veicolo nel campo (M1). Questo valore identifica i km percorsi dal veicolo all’atto della sua accettazione da parte dell’officina.

Il valore inserito nel campo (M1) verrà aggiornato anche nella scheda “Dati Tecnici”, tuttavia non è vero il contrario. Se, dopo aver creato l’ordine di lavoro, si modifica il valore dei km percorsi nella scheda “Dati Tecnici”, nel campo (M1) tale valore non viene aggiornato.Yap-O_04900

 

Associare un articolo ad un produttore

È possibile associare ad un articolo di magazzino, creato con Yap, un produttore che NON è presente nella banca dati di “TecDoc”. Questa procedura consente di attribuire, all’articolo in questione, i riferimenti al produttore ed al codice articolo del produttore.

IMPORTANTE: Per fare questa operazione è necessario che l’articolo sia di tipo “SINGOLO” e classificato come “MATERIALE”.

Le illustrazioni raffigurano le zone di intervento e la descrizione indica le procedure da adottare.

  • Visualizzare la schermata per la creazione di un nuovo articolo, tramite uno dei metodi indicati.Yap-O_04100

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