Modalità di gestione degli ordini di lavoro

La creazione di un ordine di lavoro, è possibile solo dopo aver inserito tutti i dati necessari per l’apertura di una pratica.

Dopo aver cliccato sul pulsante (A) per salvare la pratica, si attivano alcuni pulsanti, fra i quali quello per la creazione dell’ordine di lavoro (B).

Cliccare sul pulsante (B) per visualizzare la schermata utile per la compilazione dell’ordine di lavoro.

L’elenco spiega la funzione delle zone fondamentali della schermata.
C) Barra degli strumenti: contiene i comandi necessari per la realizzazione dell’ordine di lavoro.
D) Testata: contiene i dati identificativi dell’ordine di lavoro.
E) Cliente/Veicolo: visualizza, nelle rispettive schede, i dati identificativi del cliente e del veicolo in esame.
F) Righe: permette di creare, tramite gli appositi comandi, le righe che andranno a costituire l’ordine di lavoro.
G) Smaltimento rifiuti: permette di impostare i costi da attribuire allo smistamento dei rifiuti.
H) Materiali di consumo: permette di impostare i costi da attribuire ai materiali di consumo.
I) Note interne: permette di inserire delle note utili come promemoria.
J) Totali: visualizza l’importo totale dell’ordine di lavoro.
Le zone (G-H) vengono configurate una volta per tutte nella schermata “Officina” del menu “Configurazioni”.

Barra degli strumenti

C1) Carica: comando per visualizzare l’ordine di lavoro corrente.
C2) Nuovo: comando per creare un nuovo ordine di lavoro. È possibile creare un nuovo ordine di lavoro in due modalità distinte:

• Nuovo ordine di lavoro vuoto.
• Nuovo ordine di lavoro da preventivo. In questo caso vengono importate nell’ordine di lavoro tutte le righe contenute nel preventivo selezionato.

C3) Salva: comando per memorizzare le modifiche eseguite sull’ordine di lavoro che si sta realizzando.
C4) Ricarica: comando per ricaricare l’ordine di lavoro che si sta realizzando.
C5) Elimina: comando per eliminare l’ordine di lavoro visualizzato. È possibile eliminare solo gli ordini di lavoro che non sono stati fiscalizzati.
C6) Stampa: comando per stampare l’ordine di lavoro visualizzato. È possibile stampare o il modulo di accettazione o l’ordine di lavoro o entrambi.
C7) Manutenzione programmata: comando per aprire una finestra dalla quale è possibile selezionare un’operazione di manutenzione programmata da inserire nell’ordine di lavoro.
C8) Manutenzione straordinaria: comando per aprire una finestra dalla quale è possibile selezionare un’operazione di manutenzione straordinaria da inserire nell’ordine di lavoro.
C9) Ricambi: comando per aprire una finestra dalla quale è possibile selezionare un ricambio aftermarket da inserire nell’ordine di lavoro.
C10) Ordine fornitore: comando per creare un ordine di acquisto al fornitore preferito. Per poter utilizzare questo comando è necessario aver configurato il fornitore preferito, tramite la schermata “Officina” del menu “Configurazioni”.

Testata

D1) Numero: visualizza il numero identificativo dell’ordine di lavoro. Viene attribuito automaticamente al salvataggio. Se un ordine di lavoro viene eliminato, rimane un vuoto nella numerazione progressiva degli ordini di lavoro, questa condizione viene evidenziata tramite un messaggio nel menu “Segnalazioni”.
D2) Data: visualizza la data di creazione dell’ordine di lavoro. Il sistema propone automaticamente la data odierna, tuttavia l’operatore la può modificare.
D3) Soglia: campo per inserire la soglia massima di spesa. Serve come promemoria per avvisare il cliente, qualora la spesa preventivata superi il valore inserito.
D4) Id: visualizza il codice identificativo dell’ordine di lavoro.
D5) Garanzia: campo per inserire la data di scadenza della garanzia del veicolo.
D6) Carburante: campo per selezionare la quantità di carburante presente nel serbatoio, all’atto dell’accettazione del veicolo.
D7) Km percorsi: campo per inserire i km percorsi dal veicolo. Il valore inserito in questo campo viene aggiornato anche nella scheda “Dati tecnici”, ma non è vero il contrario.
D8) Emesso da: visualizza il nome dell’operatore che ha realizzato l’ordine di lavoro.
D9) Consegna prevista: campo per inserire la data in cui è prevista la consegna del veicolo.

Cliente\Veicolo

E1) Pulsanti “Cliente” – “Veicolo”: comandi per visualizzare nella zona (E) i dati corrispondenti al cliente, oppure al veicolo.
E2) Pulsante: comando per selezionare il cliente dall’archivio “Anagrafiche”.
E3) Zona: visualizza i dati identificativi del veicolo.

Righe

F1) Pulsante: comando per inserire nell’ordine di lavoro una nuova riga. È possibile inserire delle nuove righe anche utilizzando i pulsanti (C7-C8-C9), presenti nella barra degli strumenti.
F2) Pulsante: comando per eliminare la riga corrispondente.
F3) Pulsante: comando per effettuare altre operazioni sulla riga corrispondente (visualizzare la disponibilità a magazzino, rimpiazzare il ricambio utilizzato, ecc..).

Le righe dell’ordine di lavoro possono essere di due tipi:

• Normale: è necessario selezionare l’articolo (tramite il click sull’apposita icona) ed inserire le quantità e l’eventuale sconto, il prezzo viene calcolato automaticamente in base ai dati inseriti negli archivi “Articoli”.
• Descrittivo: è necessario inserire esclusivamente un testo descrittivo.

Smaltimento rifiuti

G1) Tipo di calcolo: campo per selezionare la modalità con la quale viene calcolato lo smaltimento dei rifiuti.
– Percentuale sulla manodopera
– Importo fisso
– Percentuale sul totale
– Percentuale sulle materie
G2) Categoria: campo per selezionare la categoria da attribuire al costo.
G3) Costo fisso: campo per inserire il costo fisso da attribuire all’attività di smaltimento dei rifiuti.
G4) Profilo IVA: campo per selezionare il tipo di iva da applicare all’attività di smaltimento rifiuti.

Materiali di consumo

H1) Tipo di calcolo: campo per selezionare la modalità con la quale viene calcolato il costo per i materiali di consumo.
– Percentuale sulla manodopera
– Importo fisso
– Percentuale sul totale
– Percentuale sulle materie
H2) Categoria: campo per selezionare la categoria da attribuire al costo.
H3) Costo fisso: campo per inserire il costo fisso da attribuire ai materiali di consumo.
H4) Profilo IVA: campo per selezionare il tipo di iva da applicare ai materiali di consumo.

Note interne

I1) Campo adibito all’inserimento di eventuali note, utili come promemoria.

Totali

J1) Smaltimento rifiuti: visualizza la spesa applicata all’attività di smaltimento dei rifiuti
J2) Materiali di consumo: visualizza la spesa attribuita ai materiali di consumo.
J3) Righe: visualizza la spesa corrispondente alla somma delle righe riportate nel preventivo.
J4) Documento: visualizza gli importi totali del preventivo.
Per creare un ordine di lavoro procedere nel modo indicato.

1. Se l’ordine di lavoro è generato da una pratica nuova, la zona (F) è vuota e le righe necessarie devono essere create dall’operatore tramite l’uso dei comandi disponibili.
   – Cliccare sul pulsante (F1) per inserire un articolo esistente.
   – Cliccare sul pulsante (C7) per ricercare nei database un’attività di manutenzione programmata da inserire nell’ordine di lavoro.
   – Cliccare sul pulsante (C8) per ricercare nei database un’attività di manutenzione straordinaria da inserire nell’ordine di lavoro.
   – Cliccare sul pulsante (C9) per ricercare nei database un particolare di ricambio da inserire nell’ordine di lavoro.
2. Se l’ordine di lavoro è generato da una pratica per la quale era stato emesso un preventivo, la zona (F) visualizza le righe inserite nel preventivo.
3. Dopo aver completato l’ordine di lavoro, cliccare sul pulsante (C3) per registrare i dati inseriti.
   Sul pulsante (B) compare l’icona (B1) e viene attivato il pulsante “Documenti fiscali”.